Condiciones del servicio

1. Naturaleza del servicio

Clave Docente es un recurso educativo independiente para practicar contenidos vinculados con procesos de nombramiento y ascenso docente en el Perú. No pertenece, representa ni está afiliado al Ministerio de Educación del Perú. La plataforma no sustituye las bases, temarios, comunicados ni documentos oficiales.

2. Cuenta y acceso

• Debes proporcionar información correcta y mantener protegida tu cuenta.
• El acceso es personal y no puede compartirse, venderse ni cederse.
• Crear una cuenta no habilita automáticamente contenido pagado.
• La especialidad se activa después de verificar la compra o autorización correspondiente.

3. Compras y vigencia

El precio, contenido incluido, duración y forma de activación se informan antes de cada compra. Izipay procesa los pagos con Yape, Plin, QR o tarjeta y, cuando confirma una operación exitosa, el acceso se activa automáticamente en la cuenta que realizó la compra. Cada pago habilita únicamente la especialidad elegida y no genera una renovación automática. Las solicitudes relacionadas con pagos, cancelaciones o devoluciones se evaluarán según las condiciones comunicadas al comprar y los derechos reconocidos por la legislación peruana de protección al consumidor.

4. Uso permitido del contenido

El material se licencia únicamente para estudio personal. No está permitido copiar bancos completos, redistribuir preguntas, publicar capturas masivas, vender el acceso, extraer contenido automáticamente, eludir controles de seguridad ni usar la plataforma para perjudicar a otros usuarios.

Los documentos oficiales, normas y materiales de terceros conservan la titularidad que les corresponda. Las referencias a exámenes o fuentes públicas tienen finalidad educativa e informativa.

5. Alcance educativo

Las preguntas, explicaciones, tendencias y planes de estudio son herramientas de preparación. No garantizamos una calificación, nombramiento, ascenso ni resultado específico. El usuario es responsable de contrastar la información con las publicaciones oficiales vigentes y de organizar su propia preparación.

6. Disponibilidad, cambios y suspensión

Podemos corregir errores, actualizar contenidos y realizar mantenimiento. Procuraremos mantener el servicio disponible, pero pueden existir interrupciones justificadas. El acceso podrá suspenderse ante fraude, distribución no autorizada, uso abusivo o incumplimiento de estas condiciones, respetando los derechos que correspondan al usuario.

7. Privacidad, responsabilidad y ley aplicable

El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de privacidad. Clave Docente responderá dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable y no excluye derechos que la ley reconoce al consumidor. Estas condiciones se interpretan conforme a las leyes de la República del Perú.